Tarkoitus: Auttaa ihmisiä löytämään Oulujärven monipuoliset vapaa-ajan vieton mahdollisuudet.
Visio: First choice in Arctic Lakeland.

Arvomme:
Turvallisuus
Retkillemme voi osallistua turvallisin mielin sillä huolehdimme turvallisuudestanne.
Huomioimme terveysturvallisuuden palvelemalla yksittäisiä perheitä ja /tai pienryhmiä.
Pidämme huolta riittävästä hygienista, kuten käsien pesu ja desinfiointi.

Vesillä liikuttaessa käytämme ainoastaan laadukasta kalustoa, joka huolletaan säännöllisesti. Asiakkaat pukevat aina vesillä liikuttaessa päällensä asianmukaiset kelluntapukineet. Oppaina/ kuljettajina toimivat ainoastaan riittävän kokemuksen omaavat henkilöt.
Talvella varmistamme aina turvallisen jäällä liikkumisen varmistamalla jään vahvuuden käytettävällä reitillä.

Vastuullisuus
Olemme sitoutuneet kehittämään toimintaamme ekologisesti kestävän matkailun periaatteiden mukaisesti.

Yksilöllinen palvelu
Asiakkaat ovat vieraitamme, joita palvelemme suurella sydämellä, yksilö huomioiden.
Riippumatta iästä, sukupuolesta, rodusta, kansallisuudesta, kulttuurista, sukupuolisesta suuntautumisesta tai mistä tahansa muusta ns.valtaväestöstä poikkeavasta ominaisuudesta olet lämpimästi tervetullut nauttimaan palveluistamme!